РАЗВЕДКА И КОНТРРАЗВЕДКА КАК ИНСТРУМЕНТЫ СНИЖЕНИЯ РИСКОВ И УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ

2 дня, 16 ак.часов

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:

БАЗОВЫЕ ПРИНЦИПЫ РАЗВЕДКИ И КОНТРРАЗВЕДКИ: • Принципы добывания информации. Промышленный шпионаж, разведка и контрразведка. Добросовестная и недобросовестная конкуренция. Разведка и контрразведка как органы безопасности. Функции и задачи разведки и контрразведки. Основные задачи разведки. Виды разведки. Способы несанкционированного доступа к конфиденциальной информации. Назначение и виды операций. Факторы успеха бизнес-разведки. Контрразведка. Основные направления контрразведки. Предмет деятельности контрразведки. Деловая разведка (ДР) противника как угроза безопасности предприятия. Задачи внешней контрразведки.
• Этапы деловой разведки. Правовые и этические нормы ведения деловой разведки. Разведывательный цикл.
• Постановка задачи и планирование операции. Составление плана. Создание системы деловой разведки. Структура и функции подразделения ДР. Формирование команды исполнителей.
• Сбор информации. Характеристики и требования к информации. Особенности восприятия человеком информации. Ценностные характеристики информации. Источники информации. Методы сбора информации. Методы верификации информации. Информационная матрица. Информационные ресурсы для деловой разведки.
• Анализ информации. Методы анализа.
• Представление результатов.
• Новые информационные технологии при решении задач деловой разведки.
БАЗОВЫЕ ПРИНЦИПЫ РАЗВЕДКИ И КОНТРРАЗВЕДКИ: • Принципы добывания информации. Промышленный шпионаж, разведка и контрразведка. Добросовестная и недобросовестная конкуренция. Разведка и контрразведка как органы безопасности. Функции и задачи разведки и контрразведки. Основные задачи разведки. Виды разведки. Способы несанкционированного доступа к конфиденциальной информации. Назначение и виды операций. Факторы успеха бизнес-разведки. Контрразведка. Основные направления контрразведки. Предмет деятельности контрразведки. Деловая разведка (ДР) противника как угроза безопасности предприятия. Задачи внешней контрразведки.
• Этапы деловой разведки. Правовые и этические нормы ведения деловой разведки. Разведывательный цикл.
• Постановка задачи и планирование операции. Составление плана. Создание системы деловой разведки. Структура и функции подразделения ДР. Формирование команды исполнителей.
• Сбор информации. Характеристики и требования к информации. Особенности восприятия человеком информации. Ценностные характеристики информации. Источники информации. Методы сбора информации. Методы верификации информации. Информационная матрица. Информационные ресурсы для деловой разведки.
• Анализ информации. Методы анализа.
• Представление результатов.
• Новые информационные технологии при решении задач деловой разведки.

МЕТОДИКИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ НАДЕЖНОСТИ КОНТРАГЕНТОВ И БЕЗОПАСНОСТИ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ: • Понятие «должная осмотрительность», процедура Due Diligence.
• Признаки, свидетельствующие о неблагонадежности контрагента.
• Изучение контрагентов. Безопасность при договорной работе. Риски, связанные с недобросовестным партнерством.
• Ключевые показатели (индикаторы) для оценки партнера.
• Источники информации, используемые при изучении контрагентов.
• Автоматизация процедур проверки контрагентов. Практическая работа с источниками информации.
• Выявление аффилированности сотрудников компании и контрагентов. Скрытая аффилированность. Существующие методы и способы выявления аффилированности.
• Работа с зарубежными контрагентами.
• Особенности получения информации по физическим лицам. Законодательство РФ о персональных данных.
МЕТОДИКИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ НАДЕЖНОСТИ КОНТРАГЕНТОВ И БЕЗОПАСНОСТИ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ: • Понятие «должная осмотрительность», процедура Due Diligence.
• Признаки, свидетельствующие о неблагонадежности контрагента.
• Изучение контрагентов. Безопасность при договорной работе. Риски, связанные с недобросовестным партнерством.
• Ключевые показатели (индикаторы) для оценки партнера.
• Источники информации, используемые при изучении контрагентов.
• Автоматизация процедур проверки контрагентов. Практическая работа с источниками информации.
• Выявление аффилированности сотрудников компании и контрагентов. Скрытая аффилированность. Существующие методы и способы выявления аффилированности.
• Работа с зарубежными контрагентами.
• Особенности получения информации по физическим лицам. Законодательство РФ о персональных данных.

ДОБЫВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ «ОПЕРАТИВНЫМИ» МЕТОДАМИ (ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, ИСПОЛЬЗУЯ «ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР»). МОТИВАЦИЯ ЧЕЛОВЕКА НА ПЕРЕДАЧУ (РАЗГЛАШЕНИЕ) ИНФОРМАЦИИ: • Оценка личности. Общая схема оценки личности (схема изучения личности). Оценка личности в процессе общения. Оценка личности по внешним признакам. Методы оценки личности.
• Установление и развитие психологических контактов. Общая схема психологического контакта. Заведение знакомства (выбор предлога; формирование первого впечатления; учет перцептивных особенностей объекта; привлечение внимания). Формирование интереса (возбуждение "симпатии"; вовлечение в беседу; умение слушать). Установление доверительности (особенности доверительного общения; формирование доверительности; преодоление барьера доверительности).
• Выведывание информации. Психологические основы выведывания. Методика выведывания информации.
• Психологическое воздействие на личность. Убеждение - главный метод воздействия. Метод принуждения. Метод внушения.
ДОБЫВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ «ОПЕРАТИВНЫМИ» МЕТОДАМИ (ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, ИСПОЛЬЗУЯ «ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР»). МОТИВАЦИЯ ЧЕЛОВЕКА НА ПЕРЕДАЧУ (РАЗГЛАШЕНИЕ) ИНФОРМАЦИИ: • Оценка личности. Общая схема оценки личности (схема изучения личности). Оценка личности в процессе общения. Оценка личности по внешним признакам. Методы оценки личности.
• Установление и развитие психологических контактов. Общая схема психологического контакта. Заведение знакомства (выбор предлога; формирование первого впечатления; учет перцептивных особенностей объекта; привлечение внимания). Формирование интереса (возбуждение "симпатии"; вовлечение в беседу; умение слушать). Установление доверительности (особенности доверительного общения; формирование доверительности; преодоление барьера доверительности).
• Выведывание информации. Психологические основы выведывания. Методика выведывания информации.
• Психологическое воздействие на личность. Убеждение - главный метод воздействия. Метод принуждения. Метод внушения.

По окончании участники смогут:

Организовать информационно-аналитическую службу

Научиться определять надежность контрагентов
Добывать деловую информацию законными методами
Разрабатывать регламенты проверки контрагентов